FIX2RIDE

Algemene voorwaarden

Versie: 19 augustus 2026

FIX2RIDE

Fietsreparatie & onderhoud

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Fix2Ride: de onderneming die fietsreparatie-, onderhouds- en daarmee samenhangende werkzaamheden verricht.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft aan Fix2Ride.
Fiets: de fiets, e-bike, bakfiets, kinderfiets of ander rijwiel dat door de klant ter reparatie, onderhoud of inspectie wordt aangeboden.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die Fix2Ride in opdracht van de klant uitvoert, waaronder reparatie, onderhoud, montage, afstelling, diagnose en vervanging van onderdelen.
Onderdelen: nieuwe, gebruikte of door de klant aangeleverde onderdelen die worden gebruikt voor de werkzaamheden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, reparaties, onderhoudswerkzaamheden en overeenkomsten tussen Fix2Ride en de klant.
Door een opdracht aan Fix2Ride te geven, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk met de klant zijn overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen dan in overleg een geldige bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

Offertes en prijsopgaven van Fix2Ride zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een prijsopgave is gebaseerd op de op dat moment bekende staat van de fiets.
Tijdens een reparatie kan blijken dat aanvullende werkzaamheden of onderdelen noodzakelijk zijn.
Indien de uiteindelijke kosten aanzienlijk hoger worden dan vooraf besproken, neemt Fix2Ride – voor zover redelijkerwijs mogelijk – contact op met de klant voordat de extra werkzaamheden worden uitgevoerd.
Een diagnose of inspectie kan afzonderlijk in rekening worden gebracht indien dit vooraf aan de klant is meegedeeld.
Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte of prijsopgave binden Fix2Ride niet.

Fix2Ride voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
De klant is verplicht alle informatie te verstrekken die van belang kan zijn voor een goede uitvoering van de werkzaamheden.
Fix2Ride mag werkzaamheden weigeren wanneer de fiets, onderdelen of omstandigheden naar het oordeel van Fix2Ride een veilige of correcte reparatie niet mogelijk maken.
Indien tijdens de reparatie blijkt dat de fiets in een zodanige staat verkeert dat verdere reparatie niet verantwoord is, kan Fix2Ride de werkzaamheden beëindigen. De reeds uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen kunnen dan in rekening worden gebracht.
Reparaties en onderhoud worden uitgevoerd met inachtneming van de technische mogelijkheden en de staat van de fiets.

Fix2Ride bepaalt, in overleg met de klant, welke onderdelen noodzakelijk zijn voor de reparatie.
Onderdelen kunnen nieuw of gebruikt zijn, indien dit vooraf met de klant is besproken.
Indien de klant zelf onderdelen aanlevert, is de klant verantwoordelijk voor de geschiktheid, kwaliteit en compatibiliteit daarvan.
Fix2Ride is niet verantwoordelijk voor gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijke, beschadigde, verkeerde of niet-passende door de klant aangeleverde onderdelen.
Wanneer een door de klant aangeleverd onderdeel niet geschikt blijkt te zijn, kan Fix2Ride de werkzaamheden opschorten totdat een geschikt onderdeel beschikbaar is.

De klant blijft eigenaar van de fiets gedurende de periode waarin deze bij Fix2Ride staat.
De klant dient waardevolle losse zaken, accessoires en persoonlijke eigendommen vóór het achterlaten van de fiets te verwijderen.
Fix2Ride is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van de fiets of daarop aanwezige accessoires die niet het gevolg zijn van opzet of aantoonbare schuld van Fix2Ride.
Fix2Ride is eveneens niet aansprakelijk voor schade of verlies van losse persoonlijke eigendommen die in, aan of bij de fiets zijn achtergelaten.
De klant is zelf verantwoordelijk voor een eventuele fietsverzekering en/of verzekering van accessoires.
Indien de klant de fiets langer bij Fix2Ride laat staan dan noodzakelijk voor de afgesproken werkzaamheden, gebeurt dit voor rekening en risico van de klant, behoudens aansprakelijkheid van Fix2Ride voor schade die volgens de wet aan Fix2Ride kan worden toegerekend.
Fix2Ride zal de fiets redelijkerwijs zorgvuldig behandelen en passende maatregelen nemen om schade, verlies of diefstal zoveel mogelijk te voorkomen.

Fix2Ride is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebreken die reeds aanwezig waren voordat de fiets ter reparatie werd aangeboden.
Fix2Ride is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een ander onderdeel van de fiets tijdens of na de reparatie defect raakt, indien dit defect niet het gevolg is van de uitgevoerde werkzaamheden.
Bij oudere, gebruikte of slecht onderhouden fietsen bestaat een groter risico op aanvullende gebreken. De klant aanvaardt dit risico indien hij opdracht geeft tot reparatie of onderhoud.
Indien een gebrek of risico voorafgaand aan de werkzaamheden redelijkerwijs kan worden vastgesteld, zal Fix2Ride de klant hiervan zo mogelijk op de hoogte stellen.

Een reparatie betekent niet dat de volledige fiets technisch is gecontroleerd of gegarandeerd veilig is.
Wanneer Fix2Ride tijdens de werkzaamheden veiligheidsgebreken constateert, kan de klant hierover worden geïnformeerd.
Indien de klant besluit een noodzakelijk geachte reparatie niet te laten uitvoeren, ligt de verantwoordelijkheid voor het gebruik van de fiets bij de klant, voor zover de wet dit toestaat.
Fix2Ride kan een fiets niet vrijgeven voor gebruik indien dit naar het oordeel van Fix2Ride onverantwoord is. In dat geval wordt hierover met de klant overlegd.

Fix2Ride staat ervoor in dat de werkzaamheden naar behoren en vakbekwaam worden uitgevoerd.
Indien na een reparatie een gebrek ontstaat dat aantoonbaar het directe gevolg is van een fout in de uitgevoerde werkzaamheden, krijgt Fix2Ride de gelegenheid dit gebrek binnen redelijke termijn te herstellen.
Garantie geldt niet voor normale slijtage, verkeerd gebruik, schade door een ongeval, valpartij, vandalisme, vocht, weersinvloeden, overbelasting of wijzigingen die door derden zijn uitgevoerd.
Garantie op onderdelen kan afhankelijk zijn van de garantievoorwaarden van de fabrikant of leverancier.
Wettelijke rechten van consumenten worden door deze bepaling niet beperkt.

Betaling dient te gebeuren op de wijze en binnen de termijn die met de klant is afgesproken.
Tenzij anders afgesproken, dient de klant de factuur bij of direct na afronding van de werkzaamheden te voldoen.
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de klant – voor zover wettelijk toegestaan – de wettelijke rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Fix2Ride mag verdere werkzaamheden opschorten zolang openstaande facturen niet zijn betaald.
De fiets kan worden achtergehouden voor zover Fix2Ride daartoe wettelijk gerechtigd is.